We elevate the Mercedes-Benz Brand delight

… by offering desirable and innovative customer solutions.

Werde Teil der inspirierendsten Marke und vereine Mobilität, Technologie und Lifestyle.

Kreiere gemeinsam mit uns Erlebnisse für Faszination und Leichtigkeit im Leben unserer Kunden.

Die Mercedes-Benz Customer Solutions GmbH verantwortet die Entwicklung, das Sortiment und die Vermarktung von technisch und qualitativ hochwertigem Original-Zubehör & Collection-Artikeln für die Marken Mercedes-Benz, AMG und Maybach. Damit erfüllen wir höchste Ansprüche hinsichtlich Ästhetik, Design, Qualität & Innovation - und nicht zuletzt zählt für uns natürlich auch die Liebe zum Detail.

Unsere Kultur

We are customer-driven, we are passionate, we are open minded

Das sind die Werte unserer täglichen Arbeit und unseres Miteinanders. Diese Werte bilden das Fundament unserer Unternehmenskultur.

 

Unsere Geschäftsbereiche

 

Mechanical 

Im Bereich „Mechanical“ vereinen wir die Funktionen Einkauf, Entwicklung, Produktmanagement, Qualität, Marketing und Design aller fahrzeugbezogenen, mechanischen oder elektronischen Produkte, die im Sinne von „Plug and Play“ im oder am Fahrzeug verbaut werden können. Ebenso sind wir Ansprechpartner für die Themen MANUFAKTUR und AMG – von der Portfoliogestaltung bis zur Integration ins Fahrzeug.

 

Sales Channel Management 

Im Bereich „Sales Channel Management“ steuern wir die unterschiedlichen Vertriebskanäle für das gesamte Produktportfolio. Dazu gehört neben der Nutzung bestehender Kanäle auch die Etablierung neuer Marketing- und Vertriebsplattformen. Mittels des Einsatzes verschiedenster Kommunikationsmedien, der Betreuung und Unterstützung der Ländergesellschaften und Händler sowie der entsprechenden Lager- und Logistiksteuerung stellen wir die optimale Verfügbarkeit und Vermarktung unserer Produkte sicher.

 

Beyond Car 

Im Bereich „Beyond Car“ verantworten wir das Produktmanagement, den Einkauf und das Qualitätsmanagement für Kollektionsprodukte, sowie das Lizenzgeschäft für fahrzeugunabhängige Produkte.

 

Digital 

Der Bereich „Digital“ gestaltet im Rahmen der end2end-Verantwortung die Entwicklung, das Qualitätsmanagement, den Einkauf, sowie das Produktmanagement/-marketing der „digitalen“ Zubehörprodukte. Der inhaltliche Fokus in der Abteilung liegt auf digitalen und fahrzeugbezogenen Software- und Hardware Lösungen und deren Vernetzung innerhalb der Fahrzeugarchitekturen.

 

Finance 

Der Geschäftsbereich "Finance" bildet das Rückgrat unseres Unternehmens, indem er die Schlüsselbereiche Personalwesen, Controlling, Accounting und Compliance effektiv integriert. Hier arbeiten wir gemeinsam daran, qualifizierte Teams aufzubauen, finanzielle Prozesse zu überwachen, Transparenz durch präzise Buchführung sicherzustellen und Compliance-Richtlinien zu erfüllen.

Wir sind die Mercedes-Benz Customer Solutions GmbH

Gaurav

Data Management

„Ich bin Teil eines dynamischen und vielfältigen Teams, das an Leistung und Spaß glaubt. Die Mercedes-Benz Customer Solutions GmbH ermöglicht mir den Zugang zu modernsten Tools und Schulungen, um meine Aufgaben effektiv zu erfüllen, und fördert eine kollaborative Arbeitskultur, die den Austausch von Ideen erleichtert.“

Alexandra

Office Management

„Seit mehr als 10 Jahren bin ich Teil der Mercedes-Benz Customer Solutions GmbH und arbeite noch immer sehr gerne in diesem Unternehmen. Ich genieße vor allem die kollegiale und freundschaftliche Atmosphäre im Team und mit Kolleg*innen, aber auch, dass mein Tätigkeitsbereich sehr abwechslungsreich ist. Jeder Tag verläuft anders, was das Arbeiten so spannend macht.“

Richard

Teamleitung Vertriebsplanung und Strategie

„Die Mercedes-Benz Customer Solutions GmbH ermöglicht es mir mich in den unterschiedlichsten Fachbereichen auszuprobieren, Erfahrungen zu sammeln und eine aktive Rolle im Angebot funktionaler und emotionaler Produkte sowie der Gestaltung zukünftiger Vertriebskanäle spielen zu dürfen.“

Jobboard

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